黑猫投诉一般几天能有结果 黑猫平台投诉完多久能有结果

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一、黑猫投诉回复了多久能退款

1、在黑猫投诉之后,被投诉方与你联系协商解决问题,如果对方同意你的诉求,会给你安排在一定时间内退款,耐心等待即可。

2、如果超过双方所约定的时间,你仍未收到对方的退款,可以继续在黑猫补充投诉,或者通过消费者权益热线、工商部门等多渠道寻求帮助。

二、黑猫投诉几天有结果

1、基本是第二天就能看到投诉是否审核通过了,通过后就是投诉成功。两个工作日内,会有黑猫客服核实,然后反馈到被投诉处,提前告知只是督促。

2、基本上看被投诉者是否想处理,如果快的话3个工作日内,被投诉方会联系你,然后协商事情但是有的是电话联系后就没了下文,无限期拖延不处理。

三、黑猫投诉要处理多久

新浪网站所属的黑猫投诉平台在受理投诉事件时,需要进行审核,审核通过之后才可以进行处理,审核通过加上处理的时间一般需要15日左右,在15日之后投诉人可以凭投诉回执编号,登录黑猫投诉平台查询投诉结果,前提条件是输入的回执编号需要正确无误

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